Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: September 2026
Unternehmen: Eros Turizm Seyahat Ltd Şti, firmierend als GolfTurkey.com
Kontakt: [email protected], +90 242 312 04 44

1. Einleitung

Bei GolfTurkey.com, betrieben von Eros Turizm Seyahat Ltd Şti, ist uns der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ein wichtiges Anliegen. Diese Richtlinie erklärt, wie wir die Informationen erheben, nutzen, speichern und schützen, die Sie uns bei einer Golfreise-Buchung, einer Anfrage oder als Geschäftspartner zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten alle Daten rechtmäßig, fair und transparent, im Einklang mit dem UK Data Protection Act 2018 und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben ausschließlich die Informationen, die wir benötigen, um Buchungen zu verwalten, Reiseleistungen zu erbringen und professionelle Beziehungen mit unseren Kunden und Partnern zu pflegen.

a. Persönliche Daten (Buchungen und Anfragen)

• Vollständiger Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse)
• Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit, sofern für die Reservierung erforderlich
• Passdaten, sofern für Check-in bei Flug, Hotel oder Golfplatz erforderlich
• Zahlungsdaten, sicher verarbeitet durch unsere Zahlungspartner
• Reisewünsche und besondere Anforderungen, zum Beispiel Zimmertyp, Abschlagzeiten oder Ernährungsbedürfnisse

b. Geschäftsdaten (Reiseveranstalter und Partner)

• Firmenname, Ansprechpartner und Position
• Geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse
• Vertragsdetails für B2B-Vereinbarungen und Provisionsstrukturen
• Bank- oder Zahlungsdaten, die für Partnertransaktionen erforderlich sind

c. Website- und Analysedaten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir unter Umständen Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Geräteinformationen sowie Nutzungsdaten über Cookies oder Analysetools wie Google Analytics. Diese Daten sind anonymisiert und dienen ausschließlich der Verbesserung der Website-Leistung und Ihres Nutzererlebnisses.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Leistungen und zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Golfreise oder Partnerschaft. Wir nutzen sie, um:

• Buchungen für Unterkunft, Golfplätze und Transfers zu bearbeiten und zu bestätigen
• Buchungsupdates, Reisepläne und Leistungsdetails zu versenden
• Rechnungen, Gutscheine und Partnerunterlagen zu erstellen
• Provisionen, Zahlungen und B2B-Korrespondenz zu verwalten
• Anfragen zu beantworten und Kundensupport zu leisten
• Unseren rechtlichen und finanziellen Pflichten nach britischem und türkischem Recht nachzukommen

Wir nutzen Ihre persönlichen oder geschäftlichen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht für Marketingzwecke und verkaufen, vermieten oder teilen Ihre Daten niemals mit unbefugten Dritten.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Buchung oder eines Vertrags erforderlich ist, etwa an:

• Hotels, Golfclubs und Transferunternehmen, für bestätigte Reservierungen
• Finanzinstitute, für die sichere Zahlungsabwicklung
• Technologieanbieter, die unsere Buchungs- und E-Mail-Systeme betreiben, unter strenger Vertraulichkeit
• Aufsichts- oder Rechtsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Alle Partner werden sorgfältig geprüft und halten sich an die geltenden Datenschutzgesetze.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Verlust zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, sichere Cloud-Speicherung und regelmäßige Systemprüfungen.

6. Speicherdauer

• Buchungs- und Transaktionsdaten bewahren wir bis zu 7 Jahre auf, um gesetzliche und steuerliche Vorgaben zu erfüllen.
• Kontaktdaten von Partnern und Lieferanten bewahren wir auf, solange die Geschäftsbeziehung besteht.
• Einwilligungen zu Marketingzwecken speichern wir, bis Sie diese widerrufen.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO und weiteren Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht,

• die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten zu erhalten (Datenübertragbarkeit)

Um diese Rechte wahrzunehmen, schreiben Sie an [email protected].

8. Cookies und Tracking

GolfTurkey.com verwendet Cookies, um die Funktion und Leistung der Website zu verbessern. Cookies können anonyme Daten zum Surfverhalten erfassen, lassen aber keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer zu. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren.

9. Internationale Datenübermittlung

Da wir sowohl im Vereinigten Königreich als auch in der Türkei tätig sind, verarbeiten und speichern wir Daten gegebenenfalls in beiden Ländern. Geeignete Garantien, darunter Standardvertragsklauseln und DSGVO-Standards, schützen alle Datenübermittlungen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unserem Geschäftsbetrieb oder der Rechtslage widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

11. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
GolfTurkey.com / Eros Turizm Seyahat Ltd Şti
E-Mail: [email protected]
Telefon: +90 242 312 04 44
Adresse: Tarım Mahallesi, Perge Bulvarı, Muzaffer Uysal Yeşilevler Sitesi C Blok Kat 1 Daire 2, Muratpaşa, Antalya, Türkiye

12. Zusammenfassung

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Alles, was Sie uns mitteilen, behandeln wir vertraulich und nutzen es ausschließlich zur Planung und Durchführung Ihres Golfurlaubs, nicht mehr und nicht weniger.